2.3
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
13

ZEER SLECHTE SERVICE EN GARANTIE!!

Gepubliceerd op 30 december 2008 door barthil.

Bestel nooit iets online bij alternate!!

Ik zit nu al 7 weken zonder pc door een helpdesk die laks is en langs elkaar heenwerkt.
Een tijdje geleden heb ik onderdelen besteld om vervolgens een nieuwe pc te bouwen.
Vanaf het begin had ik bluescreens en heb mijn processor, moederbord en geheugen terug gestuurd.
Toen begon de ellende, ik hoorde niets van ze en moest er constant achteraan bellen, steeds werd mij beloofd dat ze terug zouden bellen en steeds werd gezegd: \"morgen gaan we er mee bezig\".
Dit is 6 weken zo doorgegaan, vervolgens zijn ze er eindelijk mee bezig gegaan en werd gezegd dat de processor kapot was en dat dit onder de garantie viel.
Ik heb gevraagd of ze de nieuwe processor op het moederbord konden drukken voor mij, dit hebben ze gedaan.
Toen ik mijn onderdelen terugkreeg en gemonteerd had, deed de pc het niet, dus de hele zaak weer teruggestuurd, toen bleken er pennetjes op het moederbord krom te zijn en hiervan geven ze mij de schuld (terwijl ze zelf de processor gemonteerd hebben).
Nu zit ik dus al 7 weken zonder pc en moet ik volgens hun zelf een nieuw moederbord kopen!!
Ik zou jullie willen waarschuwen KOOP HIER NOOIT IETS!!

Pluspunten
  • kan helaas geen sterke punten noemen