6.3
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
58

En maar wachten in de winkel

Gepubliceerd op 9 februari 2007 door NuBis.

Ik kom regelmatig in de winkel, ook in de oude was ik een regelmatige gast. Met de overgang naar het nieuwe pand is echter aan de formule niks veranderd. Jammer. Je komt binnen, trekt een nummertje, en moet vaak LANG wachten.... soms tot over 1 uur wachten. dan kun je een bestelling plaatsen en dan moet je die afhalen bij de afhaalbalie (lopende band) en daar ook wer lang wachten. LANG wachten... echt jammer, het is voor mij een zwaar wegend minpunt. Op zaterdag kun je beter helemaal niet gaan. Dan lopen de wachttijden zelfs op tot 2 uur. om een videokaartje te kopen? Nou, dacht het niet.

Een RMA voor een latop heeft mij ooit ook ruim 2 uur wachttijd gekost. ik zou het aankoop bedrag 2 dagen later terug gestort krijgen, maar dit heeft ruim 3 weken geduurd.

Slechte zaak.

Pluspunten
  • mooie webshop