1.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Bedrijf biedt géén service

Gepubliceerd op 29 oktober 2014 door Jordi.

Een PC besteld, lekker snel in huis want korte levertijd.. Ding blijkt kapot, teruggestuurd met de melding dat deze kapot is. Na een paar dagen een reactie dat deze inderdaad kapot is. Na telefonisch contact weten ze mij te vertellen dat ik geen geld terug kan krijgen en geen nieuwe PC kan krijgen. De PC die ik had besteld moet naar de fabrikant en die moet maar beslissen wat er moet gebeuren.

Na 3 weken wachten wordt mij ook nog eens verteld dat ik mijn geld helemaal niet meer terug kan krijgen, want de wettelijke termijn hiervoor is verlopen.

Zulke slechte service heb ik echt nog nooit meegemaakt! Zij leveren iets wat kapot is, dat wordt ook door hunzelf bevestigd, en vervolgens is de klant hier de dupe van. Heel bizar..

Wees gewaarschuwd, koop hier niet! Nadat ze je geld hebben

Minpunten
  • Service kennen ze niet
  • Bizar retourbeleid (weken wachten na DOA)
Aan te bevelen

Nee, Je wordt opgelicht waar je bij staat, en service kennen ze niet.